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功能和价格研究通知预付卡设计
客户的情况
我们的客户是一家为消费者和企业提供支付产品和服务的全球供应商.
这个活动
其目标是开发一种引人注目的预付卡，以吸引比目前市场上更广泛的受众.
他们请Phoenix MI帮助他们确定能够吸引客户并可能获得预付卡的关键功能, 以可接受的价格.
方法+解决方案
Phoenix MI对潜在客户进行了一项在线调查，以衡量许多潜在信用卡功能的相对吸引力.
受访者构建了他们理想的卡片, 在特定的目标市场中实现产品差异化. 每个人都得到了一定数量的点数，以便在不同的卡片功能中分配, 有些特性比其他特性需要更多的点. 最后，我们测试了各种价格点以评估敏感性.
结果
客户成功地推出了一款新产品
理解定价的组合, 价值, 和其他功能信息使一个有吸引力的预付卡产品的成功推出，其中包括基线和增值功能，在一个有竞争力的价格点.
我们的用户留存率和用户粘性的长短反映了我们坚定不移地专注于惊喜和取悦每一位客户, 每一次.
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