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凤凰酒店分数™

凤凰营销的酒店评分™ 该计划提供了全球范围内酒店常客计划的年度概况. 十多年来, Hotel SCORES™衡量了项目的知名度和使用情况, 并帮助酒店运营商优化他们的常客计划. Hotel SCORES™为以下领域提供了新的见解:

你的酒店新2网址和常客项目在知名度方面的排名如何, 使用, 和你的主要竞争对手的偏好?

  • 与竞争对手相比,你的项目的优势和劣势是什么?
  • 你是否应该做出改变以适应差旅政策, 这些变化将如何影响酒店的选择?
  • 在你的计划中,哪些服务、福利和功能是最关键的?
  • 你是否应该调整你的产品以最大化普通会员和精英会员的忠诚度?
  • 航空公司、租车公司和信用卡合作项目是否有益?
  • 在你的项目中,福利或奖励计划的变化有什么影响?
  • 您的计划对酒店选择和共享房间夜有什么影响?

 

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我们的用户留存率和用户粘性的长短反映了我们坚定不移地专注于惊喜和取悦每一位客户, 每一次.
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