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凤凰酒店分数™

Phoenix Marketing的酒店评分™ 年度计划提供了全球范围内的酒店常客计划概况. 超过10年, Hotel SCORES™测量了项目的认知度和使用情况, 并帮助酒店运营商优化了他们的常客计划. Hotel SCORES™为以下领域提供了新的见解:

你的酒店新2网址和常客计划在知名度上排名如何, 使用, 和您的主要竞争对手的偏好?

  • 与竞争对手相比,贵项目的优势和劣势是什么?
  • 你是否应该做出改变以适应公司的差旅政策, 这些变化将如何影响酒店的选择?
  • 哪些服务、利益和特性对提高用户忠诚度至关重要?
  • 你是否应该调整你的服务来最大化普通会员对精英会员的忠诚度?
  • 航空公司、租车公司和信用卡的亲和性项目是否有利?
  • 在你的计划中,福利或奖励计划的变化有什么影响?
  • 您的项目对酒店选择和分享房间夜有什么影响?

 

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