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房屋净值贷款转移到网上

2021年10月26日

在获得房屋净值贷款或信用额度时,越来越多的房主为了各种目的使用在线平台. 在线活动范围从获取信息到实际申请产品. 这是在鲜明对比的时间,当房屋净值贷款被引入和过程完全完成在分行或办事处的人. 今天, 房屋净值贷款人必须有他们的在线系统准备提供最新的产品信息,并提供房主的能力,通过电脑或移动电话申请. 这些是2021年版《新2网址会员手机登录》(Home Equity Lending Monitor)的调查结果, 一项由凤凰国际营销公司(新2网址)下属的凤凰增效公司(凤凰Synergistics)每年进行的研究. The Monitor从消费者的角度对市场进行了全面的检查,其中包括一个在线调查2,500的房主.

目前持有住房净值信用额度(HELOCs)的人被问及他们用来获取有关HELOCs信息的渠道. 分支机构是获取信息的首选渠道, 其次是使用手机上网和通过电脑上网. 与2020年相比,互联网(通过手机和电脑)获取信息的使用率有所增加.

获取HELOC信息的渠道(2017-2021年)

目前持有HELOCs的人也被问及他们用于申请产品的渠道. 超过一半(54%)的人表示他们在网上申请,这比2020年的36%有所增加. 电脑的使用率和手机的使用率差不多. 18 - 49岁的房主更有可能通过手机申请. 亲自申请的人数接近一半(49%),低于2020年的60%. 邮件紧随其后,底部是各种电话渠道. HELOC持有者平均使用2个.申请信贷额度时,没有任何渠道.

申请HELOCs的渠道

在线渠道在HELOC申请者中也占主导地位. 超过四成的人将某些类型的在线方法作为他们首选的申请渠道. 四分之一的求职者更倾向于通过电脑在线申请. 略多于四分之一的人更愿意亲自申请.

比尔麦克拉肯, 凤凰增效公司总裁, 所述, 经过多年的亲身申请, 房屋净值贷款市场现在主要在网上进行. 网络平台是重要的信息来源和应用渠道. 手机对年轻房主来说是一个特别重要的渠道. 房屋净值贷款人必须确保关于他们的产品和服务的在线信息是最新的和全面的. 在线申请渠道需要尽可能无缝. 房屋净值贷款市场现在有了在线渠道.”

这些都是凤凰城协同研究所的研究结果 2021年房屋净值贷款监测. 这是该研究的第21个年度部分,500的房主-including 1,125家资产净值或贷款的持有者, 375房屋净值信贷前景, 和1,000个房屋净值信贷拒绝. 房屋净值贷款监测是最全面的房屋净值贷款研究可用, 分析和跟踪消费者行为, 的态度, 以及房屋净值贷款和信贷额度的市场趋势.

凤凰Synergistics, 凤凰国际营销的一个部门, 是金融服务业多赞助营销研究的主要提供者吗. 欲了解更多信息,请通过电子邮件联系比尔麦克拉肯, 凤凰Synergistics总裁 bill.mccracken@robotsandvamps.com

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