机场评分™为机场提供具有竞争力的基准，衡量机场与美国其他机场相比在各种关键乘客满意度指标上的表现. 机场评分衡量的是机场总体满意度以及乘客对以下各方面的满意度, 在机场办理登机手续, 安全检查站, 终端设备, 门地区, 食物 & 饮料，零售，行李递送和离开航站楼. 客户机机场可能会选择更深入地研究自己的性能.
