机场评分™为机场提供了具有竞争力的基准,与其他美国机场相比,他们的机场在各种关键的乘客满意度指标上表现如何. 机场评分衡量的是机场整体满意度以及乘客对以下各方面的满意度, 在机场办理登机手续, 安全检查站, 终端设备, 门地区, 食物 & 饮料,零售,行李递送和离开航站楼. 客户机场可能会选择更深入地研究自己的表现.